CEPAS

SCHEDA REQUISITI PER LA QUALIFICAZIONE DEL CORSO PER AUDITOR INTERNI DI S.G.Q.

SIGLA: SH09

Rev.: 4

Organizzazione

Risorse umane

·         L’organizzazione deve possedere una risorsa interna, con i requisiti dei docenti.

·         L’organizzazione dovrà utilizzare almeno 2 docenti che si alternano durante il corso,

per un numero di partecipanti inferiori a 10 è consentito un solo docente.

REQUISITI PER I DOCENTI

Ciascun docente, individualmente, deve documentare:

·          6 anni di attività professionale nei S.G.Q.

·          almeno 48 ore di docenza negli ultimi 2 anni, sui temi oggetto del corso

·          aggiornamento professionale, svolto negli ultimi tre anni, sui temi specifici della formazione in oggetto non inferiore a 16 ore

·          il possesso della certificazione come Responsabile Gruppo di Audit di S.G.Q. per almeno 1 docente; il possesso della certificazione come Auditor o Consulente di S.G.Q. per gli altri docenti. La certificazione dovrà essere stata rilasciata da Organismo di Certificazione del Personale accreditato e riconosciuto da CEPAS.

Il corso deve essere presentato ai partecipanti mediante adeguato documento (brochure o altro simile) contenente almeno le seguenti informazioni:

·         luogo e periodo di svolgimento

·         programma dettagliato dell’intero corso e sua durata

·         scopo e  finalità

·         contenuti didattici e struttura del corso

·         referente del corso per l’Organizzazione (segreteria organizzativa)

·         requisiti di accesso per i partecipanti.

·         il percorso di certificazione dell’Auditor interno di S.G.Q.

·         il numero massimo dei partecipanti (in ogni caso non superiore a 20 persone)

·         assenza consentita (in ogni caso non superiore al 5% sul totale di 24 ore)

REQUISITI MINIMI PER IL CORSO

Durata

·      24 ore totali di lezioni, esercitazioni ed esami, in giornate non frazionabili della durata minima di 8 ore e per almeno 2 giorni consecutivi.

Obiettivi

·      conoscenza e comprensione delle norme a fronte delle quali devono essere eseguiti gli Audit;

·      conoscenza delle metodologie per l’esame, l’indagine, la valutazione e la preparazione del rapporto di audit;

·      capacità attitudinali richieste per dirigere l’audit: capacità di pianificazione, organizzazione, comunicazione e gestione.

STRUTTURA

ARGOMENTI

Contenuti

·          Sistema di accreditamento e certificazione, nazionale ed europeo, e normative correlate

·          Le Norme UNI EN ISO 9001/2008 e UNI CEI EN ISO/IEC serie 17000

·          Tipologia di audit

·          Norma UNI EN ISO 19011/2003:

·   Riferimenti normativi

·   Termini e definizioni

·   Principi dell’attività di audit

·   Gestione di un programma di audit

·   Attività di audit

·   Competenza e valutazione degli auditor

·   Principi di campionamento

·   Ricerca di fattori critici

·          Non conformità: trattamento ed azioni correttive

·          Valutazione dell’efficienza e dell’efficacia del S.G.Q.

·          Schema di certificazione CEPAS per Auditor interno di S.G.Q

·          Codice deontologico CEPAS dell’Auditor

Esercitazioni

Devono durare 8 ore (30% circa del tempo totale del corso) e devono essere svolte su:

·      conoscenza delle Norme UNI EN ISO 19011/2003, UNI EN ISO 9001/2008, UNI CEI EN ISO/IEC serie 17000

·      Tipologia di audit

·      Registrazione di un programma di audit

·      Preparazione Check list personalizzate e piano di audit

·      Principi di campionamento

·      Ricerca di fattori critici

·      Non conformità: trattamento ed azioni correttive

·      Casi di Audit (di efficienza e di efficacia) interni di S.G.Q.

·      Simulazione completa di predisposizione ed esecuzione di un Audit di S.G.Q., elaborazione del relativo rapporto e presentazione dello stesso alla Direzione

Documentazione

Il corso di formazione deve essere definito da un “pacchetto formativo” scritto, documentale e/o multimediale, composto almeno da:

·      Guida per il docente che deve contenere:

-    descrizione dettagliata dei contenuti

-    descrizione delle esercitazioni da effettuare e utilizzo dei relativi strumenti

-    descrizione delle metodologie didattiche da applicare in ciascuna attività

-    tempi da dedicare a ciascuna attività

-    criteri per la raccolta ed archiviazione delle registrazioni.

·      Materiale per il partecipante che deve contenere:

-    una sintesi, in forma descrittiva oppure schematica, di tutti gli argomenti trattati

-    curriculum dei singoli docenti

-    una bibliografia selettiva

-    modulo per la valutazione del corso e dei docenti

-    regolamento del corso comprendente i reclami

-    criteri di valutazione delle esercitazioni.

CONDIZIONI PER IL  MANTENIMENTO DELLA QUALIFICA CEPAS

Durata della Qualifica

La durata della qualifica del corso è annuale e si rinnova tacitamente di anno in anno, in assenza di revoca e/o rinuncia alla qualifica

Sorveglianza

Il corso qualificato sarà oggetto di sorveglianza annuale, attraverso verifica diretta (in fase di erogazione del corso), ed indiretta (di tipo documentale), nelle sessioni scelte a discrezione da CEPAS.

Prescrizioni

Tutte le seguenti prescrizioni dovranno essere rispettate dall’Ente erogante il corso

·   rispettare i requisiti di cui alla “Scheda/e di riferimento per il corso

·   non cedere, modificare e/o trasferire ad alcun titolo, il riconoscimento del corso, senza la preventiva autorizzazione di CEPAS, che se ne riserva l’accettazione previa opportuna verifica e valutazione insindacabili.

·   comunicare entro il 15 gennaio di ogni anno il programma annuale delle edizioni del corso e confermare, 5 giorni prima dell’inizio, ciascuna edizione del corso ed i nominativi dei docenti;

·   consentire ai Commissari incaricati da CEPAS la valutazione periodica (visita di sorveglianza annualmente prevista) sia sul campo sia presso la sede dove vengono conservate le registrazioni inerenti la gestione del corso qualificato (es. registrazioni dei reclami o dei requisiti dei partecipanti, monitoraggio dei docenti, risoluzione di non conformità riscontrate);

·   consentire ai Commissari o al Personale CEPAS debitamente autorizzato, la valutazione documentale relativa a tutte le edizioni del corso successive all’ottenimento della qualifica;

·   notificare al CEPAS ogni variazione nei contenuti del programma didattico del corso e/o dei docenti, rispetto a quelli oggetto della qualifica;

·   inviare a CEPAS, via e-mail o via posta (in tal caso su supporto magnetico, floppy disk), entro 15 giorni dal termine del corso, l’elenco dei candidati che hanno superato le singole edizioni, completo di indirizzi, recapiti telefonici/fax, e-mail, autorizzati dai candidati stessi;

·   mantenere un registro dei reclami e dei moduli di valutazione del corso e dei docenti (compilati dai partecipanti al corso stesso) e renderli disponibili, su richiesta, a CEPAS;

·   versare, alle scadenze previste, le quote annuali relative al mantenimento della qualificazione del corso, indicate nel tariffario CEPAS in vigore;

·   non utilizzare la qualifica del corso come sinonimo di certificazione professionale dei partecipanti;

·   non effettuare attività concorrenziale nei confronti di CEPAS.

Torna all'HomePage