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CEPAS |
Indagine CEPAS 2007-2008 |
· Risultati dell’indagine sulla Customer
Satisfaction (primi risultati)
CEPAS ha
svolto un’indagine presso i suoi clienti in fase di rinnovo della
certificazione, inviando il questionario presente sul sito.
Pubblichiamo
i risultati
di questa prima fase, per rendere noti i risultati raggiunti.
§ Questionario dedicato alle Persone certificate CEPAS
CEPAS, nell’ottica del miglioramento continuo, ha deciso di estendere la sua indagine sulla customer satisfaction a tutti i suoi clienti certificati.
Pertanto, se Le fa piacere, La invitiamo a partecipare
compilando il presente questionario (1), inviandolo poi in forma
anonima presso i nostri uffici.
§ Questionario dedicato ai Clienti delle Persone certificate CEPAS
CEPAS ha avviato quest’anno un’indagine statistica volta a conoscere quali sono gli elementi della certificazione professionale maggiormente percepiti.
Pertanto, se Le fa piacere, La invitiamo a fornire il Suo contributo sottoponendo il presente questionario (2) ai Suoi clienti, da compilare in forma anonima.
I questionari compilati vanno fatti pervenire presso gli uffici CEPAS e non vi è alcuna limitazione al numero di questionari inviabili.
Per qualsiasi ulteriore informazione è possibile rivolgersi via e-mail alla Dott.ssa Procacci: rinnovo@cepas.it
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